Политика конфиденциальности

При регистрации: адрес электронной почты, имя и фамилию (если вы их указали), пароль в виде необратимого хеша. Данные учётной записи хранятся в нашей системе входа.

При работе с сервисом: загруженные вами файлы и их метаданные (имя, размер, тип, дата загрузки, размеры изображения), структуру папок, созданные ссылки, состав рабочих пространств и приглашений.

От клиентов, которым вы отправили ссылку: отметки выбранных кадров и комментарии к ним. Регистрация для этого не требуется, имя гостя генерируется автоматически, email мы не запрашиваем.

Технические данные: записи веб-сервера и логи приложения (IP-адрес, время запроса, адрес страницы, тип браузера) — они нужны для диагностики сбоев и защиты от злоупотреблений.

Если вы оставили заявку на тариф: адрес электронной почты и текст заявки.

• чтобы сервис работал: хранил ваши файлы, показывал их вам и адресатам ваших ссылок;
• чтобы отправлять служебные письма — приглашения в рабочее пространство, письма о восстановлении пароля, уведомления о работе сервиса;
• чтобы отвечать на ваши обращения;
• чтобы понимать, как используется сервис, и чинить то, что ломается;
• чтобы защищаться от спама и злоупотреблений.

Мы не продаём ваши данные и не передаём их третьим лицам для рекламы. Ваши фотографии не используются для обучения моделей машинного обучения.

Сервис работает на инфраструктуре подрядчиков, каждый из которых видит свою часть данных:

• Хостинг и объектное хранилище — серверы и хранилище файлов расположены на территории Российской Федерации;
• Сервис доставки электронной почты — обрабатывает адрес получателя и текст служебного письма;
• Яндекс.Метрика — сбор обезличенной статистики посещений маркетинговой страницы. Счётчик работает только на главной странице сайта и не подключён к разделам, где вы работаете с файлами.

• файлы и данные аккаунта — пока вы пользуетесь сервисом;
• удалённые файлы — 30 дней в корзине, затем удаляются окончательно;
• резервные копии базы данных — ограниченное время после создания;
• логи веб-сервера и приложения — до 30 дней.

После удаления аккаунта мы удаляем ваши файлы и данные учётной записи; отдельные записи могут ещё какое-то время оставаться в резервных копиях, которые перезаписываются по расписанию.

• данные передаются по защищённому соединению (HTTPS);
• пароли хранятся в виде необратимых хешей, у нас нет доступа к паролю в открытом виде;
• доступ к чужому рабочему пространству закрыт на уровне серверной проверки прав;
• публичную ссылку можно защитить паролем и ограничить сроком действия.

Полной гарантии безопасности не может дать никто; мы честно предупреждаем, что сервис молодой, и просим не хранить в нём единственную копию важных материалов.

Вы можете:

• получить копию своих данных — файлы выгружаются из интерфейса в любой момент;
• исправить данные профиля в настройках;
• удалить свои файлы и аккаунт;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, прекратив пользоваться сервисом;
• отключить сбор статистики — через настройки браузера или блокировщик, а также отказавшись от cookie-файлов.

Для обращений по поводу персональных данных напишите нам — контакт указан в блоке реквизитов выше.

Мы используем cookie-файлы и аналогичные технологии локального хранения, чтобы: удерживать вашу сессию входа, запоминать выбранную тему оформления и сессию гостя на странице отбора, а также собирать обезличенную статистику посещений главной страницы.

Действующая редакция всегда доступна по адресу artlumina.ru/privacy. О существенных изменениях мы сообщаем по электронной почте или в интерфейсе сервиса.